LA LIVRAISON D'OEUVRES D'ART

LIVRAISON /TRANSPORTEUR/ DROIT DE RETRACTATION

Après validation de votre commande : vous avez deux choix pour vous faire livrer l’oeuvre telle que décrite sur le site (sans encadrement pour la majorité des photographies) ou encadrée sur demande et devis.

Livraison et Transport :

1- Expédition par transporteur : Transporteur d’oeuvre d’art (pour les oeuvres encadrées sur commande et grands formats), DHL, UPS (pour les oeuvres expédiées à plat ou en tube), Colissimo (pour les livres).

Dès validation de votre commande, nous préparons avec précaution l’emballage et l’expédition ou livraison par transporteur de votre oeuvre, avec la notification par email du nom du transporteur, du numéro de colis et de la date estimée de la livraison.

2- Retirer l’oeuvre à l’adresse de la galerie à Paris.

Nous nous tenons à votre disposition pour vous recevoir. Nous vous proposons de gérer vos encadrements réalisés par un professionnel chez qui vous pouvez aussi récupérer votre oeuvre.

Frais de livraison :

Pour chaque oeuvre, nous affichons les frais de livraison, à votre charge, calculés en fonction du lieu d’expédition et de sa destination, du poids et de la dimension de l’oeuvre. Les frais de livraison indiqués sur le site concernent les oeuvres sans encadrement ou encadrées (d’où les variations de prix). Pour les oeuvres encadrées sur commande et devis, nous vous notifierons les frais de livraison supplémentaires.

Frais de douane pour l’étranger :

Si l’oeuvre provient d’un pays de l’Union Européenne (+ Islande, Norvège, Liechtenstein) et que vous êtes ressortissant de cette zone, alors vous n’aurez pas à vous acquitter de ces taxes à l’importation.

Pour l’international, nous vous proposons de calculer les frais de douane, avec le transporteur choisi, afin que vous n’ayez pas de mauvaise surprises, c’est à l’arrivée de l’œuvre qu’ils se règlent.

Droit de rétractation :

Pour les ressortissants de l’UE, vous disposez de 14 jours dès réception de votre commande pour faire une réclamation et retourner l’oeuvre (hors oeuvre encadrée, sur commande). Afin de bénéficier des conditions de retour sans frais, l’oeuvre doit être retournée sans aucune altération, (traces de doigt, rayures, tirage corné, cadre abimé) et dans son emballage d’origine (ou équivalent). Pour utiliser son droit de rétraction, l'acheteur doit envoyer un email à : ici

Pour l’international, contactez la galerie à : ici

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement par email à ici ou par téléphone au +33(0)6 80 68 13 32 où vous bénéficierez d’un contact direct avec la galeriste afin de vous conseiller au mieux.